O Lightspeed aumenta a eficiência do seu restaurante com soluções de vanguarda

O Lightspeed é um fornecedor líder de soluções tecnológicas para a gestão de restaurantes, oferecendo um sistema de ponto de venda (POS) que simplifica e otimiza todos os aspetos das operações diárias. Com presença global e foco na inovação, o Lightspeed permite que os restaurantes gerem pedidos, pagamentos e reservas de ponta a ponta, melhorando a experiência do cliente e a eficiência do negócio. A integração com o CoverManager facilita a sincronização de reservas e consumos, garantindo que o seu restaurante funciona sem problemas e sem interrupções.

Pontos-chave da integração com o CoverManager*

• Sincronização em tempo real
  O POS liga-se diretamente ao CoverManager, abrindo as contas das mesas reservadas quando os clientes chegam. Após a conclusão e o pagamento, as mesas são libertadas automaticamente no CoverManager, ficando disponíveis para novas reservas ou ocupações imediatas.
• Informações de reservas no POS
  Os empregados de mesa têm acesso direto a informações detalhadas sobre as reservas, permitindo-lhes prestar um serviço personalizado que melhora a experiência do cliente desde o primeiro momento.
• Ticket médio e consumos no CRM do CoverManager
  A despesa de cada visita e os detalhes dos consumos são registados automaticamente no CRM do CoverManager, fornecendo dados precisos para conceber estratégias de marketing e fidelização com base no ticket médio de cada cliente.
• Funcionalidades do CoverManager no POS
  Algumas configurações do estado das reservas podem ser geridas diretamente a partir do POS, simplificando as operações diárias e aumentando a eficiência do serviço.

*Verifique as funcionalidades específicas da sua integração de POS com o CoverManager, pois podem variar conforme o fornecedor.