Onde cada quarto vem com um jantar perfeito.
O software de reservas para o F&B hoteleiro que liga o teu PMS, centraliza todos os espaços e transforma o teu restaurante, bar e terraço num único motor de revenue.
O teu hotel está cheio. O teu restaurante não devia sentir-se vazio.
A maioria dos hotéis trata o F&B como algo secundário. Sistemas desligados, sem dados de hóspedes partilhados e espaços que operam de forma isolada. O resultado é revenue que tens mesmo à tua frente e que nunca chega a ser capturado.
Cada espaço funciona de forma independente
Restaurante, bar, terraço, room service. Cada um gerido separadamente, sem dados partilhados, sem cross-selling e sem forma de ver o panorama completo do teu revenue de F&B.
O teu PMS e as reservas não comunicam entre si
A tua receção sabe quem está a fazer check-in, mas o teu restaurante não tem qualquer ideia. Dois sistemas, o mesmo hóspede e uma oportunidade perdida de cada vez.
Os hóspedes internos reservam noutros locais
Sem uma forma simples de reservar nos teus espaços, os teus próprios hóspedes do hotel acabam por reservar no restaurante da rua ao lado. É revenue que sai da tua propriedade antes de ter qualquer oportunidade.
Todos os espaços, totalmente sob controlo.
O software de reservas para o F&B hoteleiro que liga o teu PMS, centraliza todos os espaços e transforma cada estadia dos hóspedes numa oportunidade de revenue completa.
Ligado ao teu PMS
CoverManager integra-se diretamente com o teu sistema de gestão de propriedades para que a tua receção e a equipa de F&B partilhem sempre as mesmas informações dos hóspedes em tempo real.
Todos os espaços a partir de uma única plataforma
Restaurante, bar, terraço e sala privada, tudo gerido a partir de um único painel para que a tua equipa saiba sempre o que está a acontecer em toda a propriedade.
Hóspedes internos, atendidos sem fricções
Dá aos teus hóspedes do hotel uma forma direta de reservar nos teus espaços antes mesmo de chegarem para que o teu restaurante se encha com os hóspedes que já estão nos teus quartos.
Conhece cada hóspede em cada ponto de contacto
Cada reserva, preferência e gasto armazenados num único CRM, independentemente de o hóspede ter chegado pela receção ou ter reservado o teu restaurante diretamente do exterior.
Pronto para fazer o teu F&B trabalhar tão duro quanto os teus quartos?
Hotéis em números.
Métricas que provam o que CoverManager oferece a cada hotel e resort com que trabalhamos.
Feito para as tuas ferramentas
Mais de 130 integrações nativas com POS, pagamentos, marketing e PMS. As tuas ferramentas, a nossa plataforma, a trabalhar como uma só.
Perguntas frequentes.
Apenas as respostas às perguntas que mais ouvimos de hotéis e resorts.
A CoverManager funciona com uma subscrição mensal fixa, sem surpresas. Como cada negócio é diferente, não te damos um preço fechado antes da demonstração, que podes pedir gratuitamente e sem qualquer compromisso.
Sim. CoverManager liga-se diretamente com os principais sistemas de gestão de propriedades para que a tua receção e a equipa de F&B partilhem sempre os mesmos dados dos hóspedes em tempo real.
Sim. Restaurante, bar, terraço e sala privada, tudo gerido a partir de um único painel para que a tua equipa tenha sempre uma visão completa do que acontece em toda a propriedade.
Tu. Cada reserva, preferência e gasto de todos os teus espaços é armazenado no teu próprio CRM, nunca partilhado e sempre exportável quando precisares.
Sim. Ao contrário das ferramentas genéricas de gestão de reservas, a CoverManager foi criada para a complexidade das operações de F&B hoteleiro, onde os hóspedes do hotel, os clientes externos e os vários pontos de venda têm de funcionar em conjunto sem atritos.
Sim. CoverManager dá aos teus hóspedes uma forma direta de reservar no teu restaurante, bar ou qualquer outro espaço antes do check-in para que o teu revenue de F&B comece antes mesmo de entrarem pela porta.
Claro que sim. Centraliza os dados dos hóspedes, partilha informações entre todas as tuas propriedades e obtém visibilidade total sobre o revenue de F&B em todos os níveis, desde o espaço individual ao reporting de grupo.