Onde cada mesa rende ao máximo.

O software de gestão de reservas para restaurantes independentes que transforma reservas em receitas. Depósitos, pagamentos, dados de clientes e marketing. Uma plataforma. Sem comissões. Sem intermediários.

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Haydée by Victor Suárez

Gerir um restaurante é um desafio de outra natureza.

Sem equipa de reservas. Sem apoio corporativo. Sem margem para erros. Cada lugar vazio, cada no-show, cada cliente que não volta é uma receita que não consegues recuperar. As ferramentas genéricas de gestão de reservas não foram criadas para esta realidade. Precisas de tecnologia que trabalhe tão duro quanto tu.

As grandes plataformas levam os teus clientes consigo

Quando um cliente reserva através de uma plataforma de terceiros, esses dados pertencem a eles, não a ti. Tu pagas a comissão, eles ficam com a relação. O melhor software de reservas para restaurantes devolve-te o que sempre foi teu.

Cada no-show custa-te duas vezes

Primeiro perdes as receitas. Depois recusaste outra pessoa para guardar essa mesa. Sem depósitos e lembretes automáticos, estás a absorver o custo das mudanças de última hora dos outros. Em cada serviço.

Lembras-te dos teus clientes habituais. O teu sistema, não.

Conheces os teus melhores clientes pelo nome. Mas quando se trata de registar as suas preferências, os seus gastos e o historial de visitas, fazes-o de memória ou não fazes de todo. Não é um problema teu. É um problema de ferramentas.

Cada mesa, completamente sob controlo.

O software de reservas para restaurantes independentes criado para preencher cada lugar, proteger cada reserva e transformar cada cliente num regular.

Sem lugares vazios

Captura os dados do cartão ou depósitos no momento da reserva. Os lembretes automáticos tratam do seguimento por ti. Google Pay, Stripe e Apple Pay integrados para que os clientes confirmem em segundos. Os no-shows caem. As receitas, não.

Own your reservations

Take bookings directly from your website, Google and social channels. No commissions, no middlemen, no third party sitting between you and your guests. Every booking is yours from the first click.

Conhece cada cliente

Cada visita, cada preferência, cada alergia, cada gasto armazenados na tua própria base de dados de clientes. A tua equipa sabe quem vai entrar antes de chegar. É este o tipo de hospitalidade que transforma novos clientes em habituais.

Pronto para tornar cada serviço mais rentável?

A história por trás dos números.

Resultados reais de restaurantes reais que usam CoverManager.

−99%

no-shows, com o menu completo cobrado antecipadamente

"Na DiverXO trabalhamos com um nível de exigência muito elevado, porque sabemos que a experiência do cliente começa muito antes de se sentar à mesa. Gerimos um sistema de reservas particularmente complexo e sensível, onde cada detalhe conta. A CoverManager permite-nos gerir essa complexidade com o controlo, a flexibilidade e a precisão que a nossa operação exige, ajudando-nos a otimizar cada serviço e a manter os padrões de excelência que procuramos oferecer desde o primeiro contacto com o cliente."

Magda Pons Previ

Gerente de Reservas e Atendimento ao Cliente · DiverXO

Restaurantes em números.

Métricas que provam o que o CoverManager entrega a cada restaurante que servimos.

Menos no-shows na época alta
-80%
Aumento nas reservas repetidas
+34%
Pontuação média de satisfação dos hóspedes
4.8/5

Feito para as tuas ferramentas

Mais de 130 integrações nativas com POS, pagamentos, marketing e PMS. As tuas ferramentas, a nossa plataforma, a trabalhar como uma só.

Perguntas frequentes.

Apenas as respostas às perguntas que ouvimos com mais frequência dos donos de restaurantes.

A CoverManager funciona com uma subscrição mensal fixa, sem surpresas. Como cada negócio é diferente, não te damos um preço fechado antes da demonstração, que podes pedir gratuitamente e sem qualquer compromisso.

A maioria dos restaurantes fica operacional em poucos dias. A nossa equipa de onboarding trata da configuração para que a tua equipa possa focar-se na temporada, não no software.

Teus. A CoverManager nunca vende nem partilha a informação dos teus clientes. Cada reserva, cada preferência e cada contacto pertencem ao teu restaurante: exporta-os e integra-os no teu sistema de gestão quando e como quiseres.

Sim. CoverManager conecta-se com mais de 130 ferramentas, incluindo o teu POS, fornecedor de pagamentos, plataforma de marketing e PMS, para que o teu sistema continue a funcionar, só que melhor.

Sim. Ao contrário das ferramentas genéricas de gestão de reservas ou das plataformas baseadas em comissões, CoverManager foi criado para dar aos restaurantes independentes a mesma tecnologia que os grandes grupos usam. Depósitos, dados de clientes, marketing, pagamentos. Tudo isso, nos teus termos.

Sim. E vai poupar-te dinheiro ao fazê-lo. CoverManager recebe reservas diretas através dos teus próprios canais com zero comissões. Ficas com as receitas, com a relação e com os dados.

É exatamente para isso que foi criado. Captura depósitos no momento da reserva, envia lembretes automáticos e faz seguimento aos clientes que cancelam. Os nossos clientes reduzem os no-shows até 80%. Para um restaurante independente, essa é a diferença entre um serviço rentável e um doloroso.