Fundado
2005
Sede
Montreal, Quebec, Canada
Mercados
Todo el mundo
Acerca de Lightspeed
Lightspeed impulsa la eficiencia de tu restaurante con soluciones de vanguardia
Lightspeed es un proveedor líder de soluciones tecnológicas para la gestión de restaurantes, que ofrece un sistema de punto de venta (TPV) que simplifica y optimiza cada aspecto de las operaciones diarias. Con presencia global y enfoque en la innovación, Lightspeed permite a los restaurantes gestionar pedidos, pagos y reservas de extremo a extremo, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia del negocio. La integración con CoverManager facilita la sincronización de reservas y consumos, garantizando que tu restaurante funcione sin problemas y sin interrupciones.
Puntos clave de la integración con CoverManager*
- Sincronización en tiempo real
El TPV se conecta directamente a CoverManager, abriendo las cuentas de las mesas reservadas cuando llegan los clientes. Al finalizar y pagar, las mesas se liberan automáticamente en CoverManager, quedando disponibles para nuevas reservas u ocupaciones inmediatas. - Información de reservas en el TPV
Los camareros tienen acceso directo a la información detallada de las reservas, lo que les permite ofrecer un servicio personalizado que mejora la experiencia del cliente desde el primer momento. - Ticket medio y consumo en el CRM de CoverManager
El gasto de cada visita y los detalles del consumo se registran automáticamente en el CRM de CoverManager, proporcionando datos precisos para diseñar estrategias de marketing y fidelización basadas en el ticket medio de cada cliente. - Funcionalidades de CoverManager en el TPV
Algunas configuraciones de estado de las reservas se pueden gestionar directamente desde el TPV, simplificando las operaciones diarias y aumentando la eficiencia del servicio.
*Consulta las funcionalidades específicas de tu integración de TPV con CoverManager, ya que pueden variar según el proveedor.