Tecniche per migliorare le prenotazioni del tuo ristorante

Le nuove tecnologie stanno trasformando tutti i settori, anche i più tradizionali, e la ristorazione non fa eccezione. Il modo in cui i clienti cercano informazioni su un'attività o un tipo di cucina, gestiscono la prenotazione, effettuano il pagamento o condividono le proprie esperienze gastronomiche è cambiato, e digitalizzare le attività di ristorazione è un obbligo se si vuole rispondere alle nuove esigenze dei commensali.

Oggi, mentre la maggior parte delle prenotazioni avviene tramite Internet, una gran parte di esse continua ad avvenire attraverso il telefono del tuo ristorante. Questo fa sì che, durante il servizio, tu debba rispondere alle chiamate per non perdere prenotazioni; tuttavia, sai già che non sempre è possibile rispondere al telefono.

Il primo passo per non perdere clienti e aumentare i ricavi della tua attività è integrare il software di CoverManager con MeetIP di LCRcom.

5 Vantaggi dell'Integrazione di CoverManager con LCRcom

• Gestisci la tua attività di ristorazione con un clic e migliora l'esperienza dei tuoi clienti: Con un clic si aprirà la scheda del cliente che sta chiamando nel caso tu lo conosca, oppure si aprirà una prenotazione con i dati del telefono se è un nuovo cliente.
• Nella scheda del cliente appariranno: dati di interesse come cosa ha consumato durante la sua ultima visita, il suo scontrino medio o le intolleranze… Il che migliorerà il rapporto e l'attenzione nei suoi confronti.
• Nel caso di un nuovo cliente: il sistema si occupa di generare una nuova prenotazione con i suoi dati, che verrà registrata nel database come una nuova scheda insieme a tutte le informazioni che hai bisogno di sapere su di lui.
• Non si perderanno clienti, non perdendo prenotazioni: Grazie alla registrazione automatica delle chiamate.
• Risparmio di tempo e miglioramento dell'efficienza del ristorante: una soluzione che permette di avere tutti gli strumenti necessari per creare, vendere e gestire tutti gli ordini e le prenotazioni dei tuoi clienti in modo professionale.

LCRcom è un operatore globale di telecomunicazioni, attualmente integrato all'interno del Gruppo Aire Networks con oltre 20 anni di esperienza. In LCRcom sono specialisti in soluzioni convergenti (telefonia fissa, mobile e banda larga) e Cloud per le aziende. Lavorano per offrire ai propri clienti le migliori soluzioni di connettività, voce, audiovisivo, cloud e data center, facendo evolvere i servizi per adattarsi alle esigenze di ogni momento.

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