Gestione dei pagamenti

La piattaforma di revenue management per ristoranti.

Prepagamenti, caparre, esperienze e gift card, tutto in un unico posto. CoverManager ti offre il pieno controllo dei tuoi ricavi, ancora prima dell’arrivo dei clienti.

Scelto da 36,000+ ristoranti in 60 paesi
A Ver Tavira
Di Rienzo
Don Alfonso
Group Bioesseri
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DiverXO
La Ancha
Gastroportal
Alsea
Ushuaïa
Marina Beach
Beso Beach Ibiza
GDG
Haydée by Victor Suárez

Gestione dei pagamenti

Ogni canale che lavora per te.

I clienti cercano su Google, Instagram, app e guide. CoverManager fa sì che ti trovino e possano prenotare, ovunque cerchino.

Le gift card riempiono i tavoli prima ancora che il locale apra

Vendi gift card digitali per valore o per esperienza, un modo comprovato per generare nuove prenotazioni e creare ricavi anche tra un servizio e l’altro

I no-show erodono silenziosamente i tuoi ricavi

Ogni tavolo vuoto è denaro che non recupererai mai. Prepagamenti e caparre assicurano che i clienti siano vincolati prima ancora di varcare la porta

Incassa prima che arrivino i clienti

Raccogli prepagamenti e caparre al momento della prenotazione. Sei tu a definire le regole. I tuoi ricavi sono al sicuro.

Come funziona

Dalla prenotazione al pagamento, in tre passaggi.

Configuralo una volta. Fallo funzionare a ogni servizio.

Configura le tue regole di pagamento

Configura caparre, prepagamenti e gift card direttamente dalla tua dashboard CoverManager. Scegli importi, finestre di rimborso e politiche di cancellazione per evento, per servizio o in modo globale.

I clienti pagano al momento della prenotazione

Quando un cliente prenota online, viene invitato a pagare in modo sicuro tramite carta, Google Pay o Apple Pay. Nessuna frizione, nessuna telefonata, nessun follow-up manuale.

Ricavi garantit, automaticamente

Traccia ogni transazione in tempo reale. Rimborsi, cancellazioni e conferme vengono gestiti automaticamente, così il tuo cash flow è sempre chiaro.

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Gestione dei pagamenti

Ogni pagamento sotto completo controllo.

Dì addio ai no-show

Prepagamenti, caparre e garanzie automatizzate integrati in ogni prenotazione. Proteggi ogni coperto, ogni servizio, ogni euro e riduci i no-show fino all’80%.

Caparre

Proteggi ogni prenotazione con una caparra che viene detratta al momento del checkout o trattenuta in caso di cancellazione, in base alla tua politica. Sei tu a stabilire le regole.

Prepagamenti

Raccogli pagamenti completi o parziali al momento della prenotazione. Riduci i no-show e conosci i tuoi ricavi prima ancora che il servizio inizi.

Gift card

Vendi gift card digitali per valore fisso o per esperienza. Online, 24/7, direttamente dalla tua pagina CoverManager.

Esperienze

Crea esperienze prenotabili e prepagate: menu degustazione, abbinamenti vini, chef’s table. Ogni posto viene venduto prima ancora dell’apertura delle porte.

La piattaforma in numeri.

Metriche che dimostrano ciò che offriamo a ogni ristorante che serviamo.

in meno no-show grazie a prepagamenti e caparre
-80%
pagamento elaborato
32M
coperti gestiti al mese
8M+

Gestione dei pagamenti

Progettato per ogni tipo di ospitalità.

Ristoranti

Depositi, prepagamenti e gift card che funzionano in modo impeccabile come il tuo servizio.

  • // check-white Riduci i no-show con regole flessibili di deposito e prepagamento
  • Vendi gift card direttamente dalla tua pagina di prenotazione
  • Politiche di cancellazione configurabili per ogni servizio e tavolo
Ristoranti

Gruppi & catene

Un'unica configurazione pagamenti. Politiche coerenti in tutti i tuoi locali.

  • // check-white Centralizza le regole di deposito e prepagamento in tutti i siti
  • Monitora i ricavi e il riscatto delle gift card a livello di gruppo
  • Politiche di cancellazione personalizzate per locale, gestite da un unico posto
Gruppi e catene

Alta cucina & stellati

Proteggi i tuoi tavoli e la tua reputazione, senza attrito per i tuoi ospiti.

  • // check-white Prepagamento completo per menu degustazione ed esperienze speciali
  • Depositi calibrati al valore medio del tuo coperto
  • Esperienza gift card senza interruzioni in linea con il tuo brand
Alta cucina e stellati

Hotel F&B

Gestisci i pagamenti del ristorante in modo indipendente dal tuo PMS alberghiero, senza alcuna complessità.

  • // check-white Prepagamenti e depositi per prenotazioni al ristorante dell'hotel
  • Pacchetti esperienza (abbinamento vini, menu fissi) venduti alla prenotazione
  • Reportistica unificata per tutti i tuoi locali F&B
Hotel F&B

Beach club

Assicurati lettini e tavoli prima ancora che gli ospiti arrivino.

  • // check-white Prepagamento totale o parziale per zona, giorno e stagione
  • Componenti aggiuntivi esperienza (bottiglie, menu, pacchetti) al checkout
  • Rilascio automatico del deposito in caso di cancellazione entro la finestra della tua politica
Beach club

Discoteche

Monetizza ogni tavolo dal momento della prenotazione.

  • // check-white Spesa minima applicata nella fase di prenotazione
  • Pacchetti di bottiglie ed esperienze venduti direttamente nel flusso di prenotazione
  • Protezione no-show con regole di deposito non rimborsabile
Discoteche

Grandi eventi

Dalle cene di festival ai buyout aziendali, incassa prima che arrivi il primo ospite.

  • // check-white Prepagamento completo per tavoli evento e menu fissi
  • Regole di deposito per gruppi con promemoria automatici
  • Gift card e pacchetti esperienza disponibili per l'acquisto alla prenotazione
Grandi eventi

Ristoranti stellati

Dai bistrot di quartiere alle cucine stellate Michelin. CoverManager si adatta alla tua sala, al tuo ritmo, ai tuoi ospiti.

  • // check-white Tempi di rotazione personalizzati per tavolo e servizio
  • Depositi per menu degustazione e orari di punta
  • Preferenze degli ospiti conservate tra una visita e l'altra
Hotel F&B

La storia dietro i numeri.

−99%

no-show, grazie al pagamento anticipato del menù completo

"In DiverXO lavoriamo con un livello di esigenza molto alto, perché sappiamo che l'esperienza dell'ospite inizia molto prima di sedersi a tavola. Gestiamo un sistema di prenotazioni particolarmente complesso e delicato, in cui ogni dettaglio conta. CoverManager ci permette di gestire questa complessità con il controllo, la flessibilità e la precisione che la nostra operatività richiede, aiutandoci a ottimizzare ogni servizio e a mantenere gli standard di eccellenza che vogliamo offrire fin dal primo contatto con l'ospite."

Magda Pons Previ

Responsabile prenotazioni e servizio clienti · DiverXO

Gestione dei pagamenti

Connection to your current operation system

130+ native integrations across POS, payments, marketing and PMS. Your tools, our platform, working as one.

Domande frequenti.

Consigli pratici su prenotazioni, dati degli ospiti e crescita dalle persone che vivono l'hospitality.

Sì. CoverManager si integra con i principali sistemi POS, sincronizzando i dati di pagamento in tempo reale. Nessun inserimento manuale, nessun errore e piena visibilità in un unico posto.

Assolutamente sì. Tutte le schermate visibili ai clienti possono essere personalizzate con il tuo marchio e le tue condizioni di cancellazione.

Velocemente. I pagamenti vengono regolati in modo rapido e sicuro, così il tuo cash flow rimane sempre prevedibile.

Sì. Crea e vendi gift card digitali direttamente dalla tua dashboard CoverManager, per valore fisso o per esperienza.

Una caparra è un impegno parziale al momento della prenotazione, rimborsabile o meno in base alla tua politica. Un prepagamento significa che gli ospiti pagano una parte o l'intero importo dell'esperienza in anticipo.

Significativamente. Quando i clienti hanno già pagato qualcosa, è molto meno probabile che cancellino senza preavviso. La politica di cancellazione la controlli tu.

La decisione spetta a te. Imposta la politica di rimborso per evento: completo, parziale o nessun rimborso dopo una data limite. Tutto configurabile nella tua dashboard.