Nuovi soci strategici entrano nel team di Cover

Quando abbiamo deciso di lanciare questo progetto non ci aspettavamo che in soli 6 anni avremmo avuto più di 6.000 ristoranti e una quota di mercato in 25 paesi.

Sembra ieri quando è arrivata la prima prenotazione! Da allora sono successe molte cose e abbiamo raggiunto grandi traguardi di cui andiamo fieri. Eppure, questo è solo l'inizio!

Negli ultimi due anni abbiamo premuto sull'acceleratore e ampliato la nostra famiglia di soluzioni per il settore dell'Hospitality. Abbiamo lanciato un nostro sistema di ordini, takeaway e delivery, con l'obiettivo di potenziare i canali diretti e di poter centralizzare tutta la gestione in un unico strumento. Già si avvalgono di questa soluzione ristoranti come La Mafia o Sushi Panda. Abbiamo inoltre migliorato il nostro sistema di gestione della coda all'ingresso, utilizzato dalle caffetterie di El Corte Inglés, grazie al quale il cliente può iscriversi in lista d'attesa e tornare al ristorante quando riceve una notifica che indica che il suo tavolo è disponibile, facendo risparmiare tempo al commensale e migliorando l'operatività del ristorante.

Continuiamo a lavorare per curare i canali diretti del ristorante e, a tal fine, abbiamo integrato un servizio a 360 gradi per i nostri ristoranti partner di marketing digitale, aiutando così il ristoratore a incrementare e potenziare le sue prenotazioni attraverso il proprio sito web e i social network. Questa soluzione si chiama CoverDigital. Lo aiutiamo a migliorare la sua presenza online, definire una strategia sui Social Network e potenziare le sue prenotazioni nei giorni di minore affluenza. Breathe Marbella o il Ristorante Alma del festival Concert Musical Fest sono alcuni dei ristoranti partner che l'hanno messa in pratica. E come sempre, tutto ci sembra poco: continuiamo a sviluppare nuove soluzioni per continuare ad apportare valore al settore dell'Hospitality.

CoverManager Siviglia

CoverManager Siviglia si posiziona come un alleato strategico per ristoranti e attività di ristorazione nella capitale andalusa. Offriamo soluzioni digitali innovative che ottimizzano la gestione delle prenotazioni, migliorano l'esperienza del cliente e potenziano la redditività degli esercizi. Dall'integrazione di sistemi di ordini online fino a strumenti avanzati per la fidelizzazione dei clienti, CoverManager aiuta i ristoranti di Siviglia ad adattarsi alle esigenze del mercato attuale. Con il nostro approccio personalizzato e una tecnologia all'avanguardia, garantiamo che ogni attività raggiunga il suo massimo potenziale in un ambiente altamente competitivo.

Anche se i nostri primi clienti sono stati ristoranti, ora contiamo dalle discoteche ai beach club e agli hotel. Vogliamo diventare il Global Sales Partner di riferimento per il settore.

Offriamo servizi molto differenziati per ogni tipo di locale al fine di migliorarne la redditività e il rapporto con i clienti. A tal fine, disponiamo anche di soluzioni di marketing e fidelizzazione. Inoltre, il ristorante dispone di un proprio database che lo aiuta a conoscersi molto meglio. E infine, ma non meno importante, ci integriamo con più di 160 strumenti del settore per centralizzare in Cover tutta la sua gestione. Aiutiamo inoltre a indirizzare la domanda con l'integrazione di diversi canali di vendita come Google, Facebook, OpenTable, Instagram, Huawei, American Express. Vogliamo costruire la più grande Rete Generatrice di Domanda affinché il ristorante scelga come e dove vendere i suoi tavoli.

Tutto è iniziato con tre persone e ora siamo 119! Tutto grazie al lavoro che tutto il team svolge ogni giorno per raggiungere l'eccellenza nel nostro servizio e nell'hospitality che offriamo ai nostri ristoranti partner. Continuiamo a migliorare le nostre soluzioni e i nostri servizi. Chi l'avrebbe mai detto! Siamo molto orgogliosi di avere un grande team umano di 9 diverse nazionalità, che cresce giorno dopo giorno e con la sensazione che questo sia solo l'inizio.

Oggi abbiamo più di 9 milioni di commensali che prenotano tramite CoverManager grazie agli oltre 6000 ristoranti partner come DiverXO, Goiko Grill o il gruppo El Paraguas, nei 25 paesi in cui operiamo.

Nuovi soci strategici in Cover!

Nuovi soci e colleghi hanno voluto unirsi a questa avventura. Con una percentuale del 25% alcuni investitori come Félix Ruiz (Playtomic), Paco Ávila (MEDAC), Javier Gutiérrez (CEO del Grupo Dani García) e Fernando Martínez (fondatore di Alia Capital), che si uniscono per riuscire a potenziare il valore di CoverManager sul mercato e farci diventare un punto di riferimento globale nel settore dell'Hospitality. Come diciamo noi, ci serve solo brava gente, brava a far crescere un team.

Il nostro punto di partenza è stato Siviglia ed è qui che vogliamo continuare a crescere. Ci troviamo in pieno centro di Siviglia, di fronte alla Cattedrale, da dove esportiamo la migliore tecnologia per il settore dell'Hospitality. Dall'Andalusia al mondo!

Grazie all'ingresso di questi soci sarà possibile avanzare come azienda, consolidando la nostra espansione internazionale in paesi come Italia, Germania, Portogallo, Messico, Cile e Colombia, dove stiamo già crescendo.

Come afferma il nostro responsabile generale, José Antonio Pérez, "questo progetto parla di persone, coloro che si uniscono a noi condividono visione e dedizione per offrire ai nostri ristoranti partner la tecnologia di cui hanno bisogno per migliorare la redditività ed essere più vicini ai loro clienti". CoverManager è formato da persone che vogliono migliorare il quotidiano del ristoratore, e ora il nostro obiettivo si consolida.

Questo è solo l'inizio ed è ancora lunga la strada da percorrere. Richiedi una demo gratuita e unisciti a noi!

Go Cover!

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