Fondazione
2009
Sede centrale
Austin, Texas, USA
Mercati
Tutto il mondo
Informazioni ORACLE Simphony
Oracle Simphony porta la gestione del tuo ristorante al livello successivo con tecnologia di classe mondiale
Oracle Simphony è una soluzione avanzata di punto vendita (POS) progettata specificamente per il settore dell'ospitalità, che offre strumenti di gestione per ottimizzare ogni aspetto del funzionamento di un ristorante. Come parte di Oracle, una delle più grandi e rispettate aziende tecnologiche al mondo, Simphony fornisce una piattaforma robusta e flessibile che consente ai ristoranti di gestire tutto, dagli ordini e pagamenti alle prenotazioni, con un'efficienza senza pari. L'integrazione con CoverManager permette di sincronizzare prenotazioni e consumi, garantendo che il tuo ristorante funzioni in modo efficiente e migliorando l'esperienza del cliente.
Punti chiave dell'integrazione con CoverManager*
- Sincronizzazione in tempo reale
Il POS si collega direttamente a CoverManager, aprendo i conti dei tavoli prenotati all'arrivo dei clienti. Al termine e al pagamento, i tavoli vengono liberati automaticamente in CoverManager, rendendoli disponibili per nuove prenotazioni o occupazioni immediate. - Informazioni sulle prenotazioni al POS
I camerieri hanno accesso diretto alle informazioni dettagliate sulle prenotazioni, permettendo loro di offrire un servizio personalizzato che migliora l'esperienza del cliente fin dal primo momento. - Scontrino medio e consumi nel CRM di CoverManager
La spesa di ogni visita e i dettagli dei consumi vengono registrati automaticamente nel CRM di CoverManager, fornendo dati precisi per progettare strategie di marketing e fidelizzazione basate sullo scontrino medio di ciascun cliente. - Funzionalità di CoverManager al POS
Alcune configurazioni dello stato delle prenotazioni possono essere gestite direttamente dal POS, semplificando le operazioni quotidiane e aumentando l'efficienza del servizio.
*Verifica le funzionalità specifiche della tua integrazione POS con CoverManager, poiché possono variare in base al fornitore.