Oracle Simphony lleva la gestión de tu restaurante al siguiente nivel con tecnología de clase mundial

Oracle Simphony es una solución avanzada de punto de venta (TPV) diseñada específicamente para el sector de la hostelería, que ofrece herramientas de gestión para optimizar cada aspecto del funcionamiento de un restaurante. Como parte de Oracle, una de las empresas tecnológicas más grandes y respetadas del mundo, Simphony proporciona una plataforma robusta y flexible que permite a los restaurantes gestionar desde los pedidos y pagos hasta las reservas con una eficiencia sin igual. La integración con CoverManager permite sincronizar reservas y consumos, garantizando que tu restaurante funcione de manera eficiente y mejorando la experiencia del cliente.

Puntos clave de la integración con CoverManager*

• Sincronización en tiempo real
  El TPV se conecta directamente a CoverManager, abriendo las cuentas de las mesas reservadas cuando llegan los clientes. Al finalizar y pagar, las mesas se liberan automáticamente en CoverManager, quedando disponibles para nuevas reservas u ocupaciones inmediatas.
• Información de reservas en el TPV
  Los camareros tienen acceso directo a la información detallada de las reservas, lo que les permite ofrecer un servicio personalizado que mejora la experiencia del cliente desde el primer momento.
• Ticket medio y consumo en el CRM de CoverManager
  El gasto de cada visita y los detalles del consumo se registran automáticamente en el CRM de CoverManager, proporcionando datos precisos para diseñar estrategias de marketing y fidelización basadas en el ticket medio de cada cliente.
• Funcionalidades de CoverManager en el TPV
  Algunas configuraciones de estado de las reservas se pueden gestionar directamente desde el TPV, simplificando las operaciones diarias y aumentando la eficiencia del servicio.

*Consulta las funcionalidades específicas de tu integración de TPV con CoverManager, ya que pueden variar según el proveedor.