ICG ottimizza la gestione del tuo ristorante con tecnologia avanzata

ICG è leader nelle soluzioni tecnologiche per il settore dell'ospitalità, offrendo strumenti innovativi che ottimizzano la gestione quotidiana dei ristoranti. Con oltre 30 anni di esperienza, ICG si è affermata come punto di riferimento nel settore, fornendo sistemi di gestione efficienti che coprono tutte le esigenze operative degli esercizi gastronomici. L'integrazione con CoverManager consente ai ristoranti di gestire prenotazioni, consumi e tavoli in modo sincronizzato, migliorando sia l'esperienza del cliente che le operazioni interne dell'attività.

Punti chiave dell'integrazione con CoverManager*

• Sincronizzazione in tempo reale
  Il POS si connette direttamente a CoverManager, aprendo i conti dei tavoli prenotati all'arrivo dei clienti. Al termine e al pagamento, i tavoli vengono automaticamente liberati in CoverManager, rendendoli disponibili per nuove prenotazioni o occupazioni immediate.
• Informazioni sulla prenotazione al POS
  I camerieri hanno accesso diretto alle informazioni dettagliate sulla prenotazione, consentendo loro di offrire un servizio personalizzato che migliora l'esperienza del cliente fin dal primo momento.
• Scontrino medio e consumo nel CRM di CoverManager
  La spesa di ogni visita e i dettagli del consumo vengono registrati automaticamente nel CRM di CoverManager, fornendo dati precisi per progettare strategie di marketing e fidelizzazione basate sullo scontrino medio di ciascun cliente.
• Funzionalità di CoverManager al POS
  Alcune configurazioni dello stato delle prenotazioni possono essere gestite direttamente dal POS, semplificando le operazioni quotidiane e aumentando l'efficienza del servizio.
  
  *Verifica le funzionalità specifiche della tua integrazione POS con CoverManager, poiché possono variare in base al fornitore.