ICG optimiza la gestión de tu restaurante con tecnología avanzada

ICG es líder en soluciones tecnológicas para el sector de la hostelería, ofreciendo herramientas innovadoras que optimizan la gestión diaria de los restaurantes. Con más de 30 años de experiencia, ICG se ha consolidado como referente en el sector, proporcionando sistemas de gestión eficientes que cubren todas las necesidades operativas de los establecimientos gastronómicos. La integración con CoverManager permite a los restaurantes gestionar reservas, consumos y mesas de forma sincronizada, mejorando tanto la experiencia del cliente como las operaciones internas del negocio.

Puntos clave de la integración con CoverManager*

• Sincronización en tiempo real
  El TPV se conecta directamente con CoverManager, abriendo las cuentas de las mesas reservadas cuando llegan los clientes. Al finalizar y realizar el pago, las mesas se liberan automáticamente en CoverManager, quedando disponibles para nuevas reservas u ocupaciones inmediatas.
• Información de reservas en el TPV
  Los camareros tienen acceso directo a información detallada de las reservas, lo que les permite ofrecer un servicio personalizado que mejora la experiencia del cliente desde el primer momento.
• Ticket medio y consumo en el CRM de CoverManager
  El gasto de cada visita y los detalles de consumo se registran automáticamente en el CRM de CoverManager, proporcionando datos precisos para diseñar estrategias de marketing y fidelización basadas en el ticket medio de cada cliente.
• Funcionalidades de CoverManager en el TPV
  Algunas configuraciones de estado de las reservas pueden gestionarse directamente desde el TPV, simplificando las operaciones diarias y aumentando la eficiencia del servicio.
  
  *Consulta las funcionalidades específicas de tu integración de TPV con CoverManager, ya que pueden variar según el proveedor.